Правила оказания физкультурно-оздоровительных и платных медицинских услуг
29.11.2024
С 1 сентября 2023 года вступили в силу Правила оказания физкультурно-оздоровительных услуг, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 30.01.2023 № 129, и Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 №736 (далее – Правила). Срок действия Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг до 01.09.2029, Правил оказания медицинских услуг до 01.09.2026. Правила регулируют отношения между потребителями (заказчиками) и исполнителями данных услуг.
Платные медицинские услуги
Платные медицинские услуги – это услуги, оказываемые гражданам и компаниям по договору на платное лечение с клиникой. Частый пример таких соглашений - добровольное медицинское страхование, когда полис ДМС человек покупает сам или оплачивает работодатель. Пациента, лечащегося платно или бесплатно, защищает Закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», а также Закон «О защите прав потребителей». Если услугу окажут некачественно или вовсе откажутся предоставлять, потребитель имеет потребовать компенсацию. Важно! Перед заключением платного договора пациенту должны сообщить, что он может наблюдаться и бесплатно по полису ОМС.
Что необходимо знать перед заключением договора на платные медицинские услуги?
Перед подписанием договора на платные медицинские услуги необходимо внимательно ознакомиться с его условиями. Заключать сделку следует только в том случае, когда предлагаемый объем медицинских услуг, порядок, способ и сроки их предоставления, тарифы и расценки соответствуют запросу потребителя и понятны ему.
Потребитель вправе ознакомиться со следующей информацией об исполнителе медицинских услуг: сведения об организации или ИП, их регистрационные данные, информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах, сведения о лицензии; перечень платных медицинских услуг с указанием цен, сведения об условиях, порядке, форме предоставления услуг и оплаты, включая сроки ожидания; сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении услуг, об их квалификации; график работы медицинских работников; перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот.
Потребитель также вправе ознакомиться с информацией о порядке оказания медицинской помощи и стандартах, применяемых при оказании платных услуг, о медицинском работнике, отвечающем за предоставление услуги. Расторжение договора на платные медицинские услуги. Потребитель вправе отказаться от медицинских услуг в любой момент при условии оплаты фактически понесенных исполнителем расходов. Для этого необходимо составить заявление об отказе от исполнения договора и направить его в медицинскую организацию.
Права потребителей при оказании некачественной медицинской услуги.
Если медицинская услуга оказана ненадлежащим образом, потребитель вправе потребовать: безвозмездного устранения недостатка; уменьшения цены услуги; повторного оказания услуги; возмещения расходов на устранение недостатков. Также потребитель вправе потребовать возмещения убытков.
Договор на физкультурно-оздоровительные услуг.
Договор на физкультурно-оздоровительные услуги может быть заключен дистанционно, но при этом потребителю должна быть предоставлена определенная информация, в том числе о перечне услуг, формах и условиях их предоставления, сроках, ценах дополнительных услуг, льготах и способах оплаты. Исполнитель обязан обеспечить соблюдение требований к качеству оказания услуг, а также условия для беспрепятственного доступа инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья. За неисполнение или ненадлежащее исполнение договора исполнитель несет ответственность в соответствии с законодательством.
Название информационного блока: Новости
.png)
