В случае если бытовые электроприборы выходят из строя по причине низкого напряжения в сети, потребителям необходимо:
Во-первых, зафиксировать факт скачка напряжения в сети и выход из строя электроприборов актом. Для составления акта необходимо обратиться к исполнителю услуг по договору.
Во-вторых, обратиться в сервисную службу, имеющую лицензию на ремонт электроприборов, с заявлением о даче заключения по факту выхода из строя электроприборов (связан ли факт выхода из строя электроприбора со скачком напряжения в сети).
В-третьих, после получения заключения о том, что выход из строя электроприбора связан со скачком напряжения в сети необходимо направить претензию в энергоснабжающую организацию с требованием.
|
|
Претензия по закону
С чего начать, если купленный Вами товар оказался с недостатками, а мебель на заказ не изготовили в срок, либо ремонт телевизора затянулся? Воспользуйтесь своими правами в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г. |
|
О финансовых услугах – честно
15 марта отмечался Всемирный день защиты прав потребителей. Особенностью Всемирного дня защиты прав потребителей является то, что каждый год он проходит под определённым девизом. Нестабильность и проблемность правоотношений в сфере финансовых услуг уже третий год подряд определяет девиз Всемирного дня защиты прав потребителей.
Так, Международной Федерацией потребительских организаций, девизом 15 марта 2012 года определен слоган – «Наши деньги, наши права: кампании за правильный выбор на рынке финансовых услуг».
Обеспечение реального выбора качественных и доступных финансовых услуг для потребителей – вот к чему стремится мировая общественность.
Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Кореновском, Динском районах в рамках проведения Всемирного дня защиты прав потребителей проведен комплекс мероприятий, направленных на повышение грамотности и информированности граждан – потребителей финансовых услуг.
В ходе проведения «горячих линий», дня открытых дверей от жителей ст.Динской и Динского района поступил ряд вопросов, касающихся оказания финансовых услуг, предлагаем Вам ответы на некоторые из них.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Новое в законодательстве по реализации алкогольной продукции
В соответствии со статьей 16 Федерального Закона от 22.11.1995 года № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции» определен порядок розничной продажи алкогольной продукции, в соответствии с которым не допускается розничная продажа алкогольной продукции несовершеннолетним. |
|
|
|
